Публичный договор оферты
Публичный договор-оферта о продаже товаров дистанционным способом
г.Химки
Ред. от 11.09.2023
Индивидуальный предприниматель Процевский Олег Иванович, ОГРНИП 321508100339303, далее именуемый «Продавец», публикует настоящий договор-оферту о продаже товаров дистанционным способом через интернет-магазин по адресу: http://kibooq-toys.com/, являющийся публичным договором — офертой (предложением) в адрес физических лиц (далее – Покупатель) в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ).
В случае принятия изложенных ниже условий (акцепта настоящей оферты) и совершения действий по выполнению указанных ниже условий, договор между Продавцом и Покупателем считается заключенным на условиях, указанных в настоящем договоре-оферте.
1. Общие положения
1.1. Настоящее предложение является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ) и содержит все существенные условия договора купли-продажи дистанционным способом, т. е. через интернет-магазин http://kibooq-toys.com/
1.2. Акцептом настоящей оферты (договора) является оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей оферты.
2. Термины и определения.
«Товар» — игрушки для детей старше трех лет, развивающие, в том числе для конструирования, из дерева, с магнитными элементами, без механизмов, с маркировкой «Kibooq toys»: конструкторы – кубики, кирпичики, наборы различных геометрических форм, балансиры- дуги, пирамиды, куклы – «неваляшки».
«Каталог» — информация о товарах, размещенная в интернет-магазине на сайте http://kibooq-toys.com/.
«Заказ» — заявка на приобретение товара, содержащая наименование, ассортимент, количество выбранного Покупателем товара, оформленная в интернет-магазине.
«Интернет-магазин» — сайт Продавца, предназначенный для заключения договоров розничной купли-продажи дистанционным способом, в соответствии со ст. 497 ГК РФ (на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, содержащимся в Каталоге и представленным на фотоснимках посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром), находящийся по адресу: http://kibooq-toys.com/
«Мессенджер» — программа, для мгновенного обмена фото- аудио- видео- текстовыми сообщениями, которая поддерживает передачу файлов, в том числе, WhatsApp, Telegram, по которой осуществляется взаимодействие по настоящему Договору аналогично электронной почте и телефону.
«Покупатель» — любое физическое лицо, заказавшее и оплатившее товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором.
«Продавец» — Индивидуальный предприниматель Процевский Олег Иванович, ОГРНИП 321508100339303.
«Пользователь интернет-магазина» — любое физическое лицо, имеющее доступ к информации, размещенной в интернет-магазине.
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящего договора.
4. Заказ товаров
4.1. Заказ Покупателя может быть оформлен через сайт интернет-магазина или принят по телефону/мессенджеру.
4.2. Покупатель вправе оформить заказ в интернет-магазине в любое время его фактического функционирования, кроме периодов проведения регламентных работ или технических сбоев.
4.3. Для оформления заказа Покупатель заполняет поля, помеченные звездочкой и обязательные для заполнения.
4.4. В случае изменения каких-либо данных, ранее предоставленных Покупателем и необходимых для надлежащего исполнения Продавцом обязательств по продаже и доставке товаров, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив соответствующее письмо Продавцу по адресу (электронной почте): kibooq-sup@yandex.ru
5.Оформление заказа
5.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в Каталоге интернет-магазина http://kibooq-toys.com/.
5.2. После оформления заказа в интернет-магазине, Продавец уведомляет Покупателя об указанном факте посредством направления электронного сообщения по адресу электронной почты или телефону/мессенджеру не позднее 2 дней после поступления заказа. По результатам оформления заказа, заказу присваивается идентификационный номер, используемый для его идентификации в дальнейшем взаимодействии между Покупателем и Продавцом. Идентификационный номер направляется Покупателю в уведомлении о состоявшемся факте оформления заказа.
5.3. Покупатель несет ответственность за правильность предоставленных для заказа сведений. Продавец не несет ответственности за невыполнение заказа в случае наличия ошибок или предоставления неполных сведений о фамилии, имени Покупателя, адресе доставки и телефоне/электронной почте/мессенджере для связи.
5.4. При отсутствии товара на складе менеджер интернет-магазина сообщает об этом Покупателю (по телефону/мессенджеру или посредством электронной почты) и предлагает варианты замены отсутствующего товара или аннулирует заказ без применения к Продавцу каких-либо мер ответственности. При этом, в случае аннулирования заказа уплаченные Покупателем денежные средства за заказ подлежат возврату в полном объеме в течение 3 (трех) рабочих дней.
5.5. Внешний вид товара, включая цвет, может незначительно отличаться от представленных на фотографии в интернет-магазине. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу.
5.6. Продавец вправе устанавливать различные скидки на товары на определенный срок согласно информации, размещаемой на сайте интернет-магазина.
5.7. Допускается изменения состава Заказа до его передачи курьерской службе по согласованию с Покупателем по телефону/мессенджеру или посредством электронной почты.
5.8. Продавец по запросу Покупателя предоставляет ему ориентировочную информацию о сроках доставки товара. При этом, Продавец не гарантирует сроков доставки и не отвечает за ненадлежащее исполнение обязательств лицами, осуществляющими доставку по его поручению.
6.Конфиденциальность и защита персональных данных
6.1. При оформлении заказа Покупатель предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, телефон, адрес доставки. После оформления заказа Покупатель имеет право предоставить информацию: аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях, фото- и видеоизображение Покупателя.
6.2. Предоставляя свои персональные данные при Заказе Товара, а также после оформления Заказа, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, совершаемую с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в соответствии со ст.3, ст.9, ст.15 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006г.
6.3. Предоставляя свои персональные данные при Заказе Товара, а также после оформления Заказа, Покупатель соглашается на получение от Продавца сообщений рекламно-информационного характера (СМС и e-mail рассылки) c информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота и содержание рассылок определяется Продавцом самостоятельно в одностороннем порядке. Покупатель в любое время вправе отказаться от получения сообщений, указанных в настоящем пункте, путем направления ответного сообщения по форме, установленной Продавцом.
6.4. Продавец использует предоставленную информацию для выполнения своих обязательств перед Покупателем, а также с целью размещения отзывов и рассылки сообщений рекламно-информационного характера на сайте Продавца.
6.5. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом (в том числе, службам доставки), для исполнения обязательств перед Покупателем.
6.6. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с требованиями закона.
7.Доставка, оплата и приемка товара.
7.1. Срок доставки заказов зависит от выбранного Покупателем способа доставки и региона. Продавец не несет ответственности за изменение сроков доставки в случае обстоятельств, которые он не мог ни предвидеть, ни предотвратить.
Доставка осуществляется: курьерской службой, Почтой России, транспортной компанией. Стоимость доставки входит в стоимость товаров при заказе от 5000 рублей (с помощью транспортной компании CDEK (пункт выдачи заказов) или 5Post (пункт выдачи заказов). При выборе других способов доставки стоимость доставки не входит в стоимость товара и оплачивается отдельно. При Заказе менее 5000 рублей стоимость доставки не входит в стоимость товара и оплачивается отдельно. Покупателем помимо стоимости товаров. Общая стоимость товаров с доставкой рассчитывается калькулятором на сайте автоматически или сообщается менеджером интернет-магазина в момент согласования заказа. Иные условия доставки, ее стоимость, варианты и способы доставки указаны в разделе «Доставка» сайта интернет-магазина.
7.1.2. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте, осуществляется на территории Российской Федерации.
7.2. Оплата товара:
7.2.1. Оплата товара и доставки производится в виде 100% предоплаты и осуществляется Покупателем по его выбору:
— через электронные платежи с помощью платежных систем. После заказа товаров Покупатель перенаправляется на сервис платежной системы, на котором может оплатить товар и доставку любым удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены сервисом;
— переводом на расчетный счет Продавца.
7.2.2. После поступления денежных средств на счет Продавца, менеджер интернет-магазина формирует и отправляет заказ не позднее 2 рабочих дней с момента оплаты товаров. Обязанность Покупателя по уплате цены товара считается исполненной с момента подтверждения оплаты от платежной системы\банка Покупателя. Оплата производится в российских рублях. Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.
7.2.3. Продавец вправе в любое время изменить цены на товары, публикуя новую стоимость на сайте. Новая цена не распространяется на уже размещенные заказы.
7.3. В случае аннулирования оплаченного Заказа, сумма предоплаты полностью возвращается Продавцом Покупателю в соответствии с п.8.4. настоящего Договора.
7.4. Доставленный товар передается Покупателю по месту его жительства или иному указанному им адресу, а при отсутствии Покупателя — любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение договора или оформление доставки товара.
7.5. В случае если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке товара.
7.6. В момент доставки Покупатель должен внимательно осмотреть товар в присутствии курьера, убедиться в отсутствии видимых механических и иных внешних повреждений, и в том, что товар полностью соответствует заказанному через интернет-магазин (наименование, цвет, размер, ассортимент, количество). Разница в оттенках цвета товара не является недостатком товара. При нарушении целостности упаковки, обнаружении вмятин и других повреждений, несоответствия товара заказу Покупатель вправе отказаться от получения Товара, после чего сообщить о сложившейся ситуации менеджеру Интернет-магазина. Риск утраты или повреждения товара переходит Покупателю в момент передачи товара.
7.5. При доставке Почтой России: При получении посылки Покупатель должен внимательно осмотреть ее упаковку на предмет целостности и отсутствия внешних повреждений. При нарушении целостности упаковки, обнаружении вмятин и других повреждений Покупатель вправе не принимать посылку, потребовать от работников почты составления акта о возврате и отправки заказа по обратному адресу, после чего сообщить о сложившейся ситуации Продавцу.
7.7. При отсутствии каких-либо претензий Покупателю необходимо подписать сопроводительные документы. Данная подпись служит подтверждением того, что Покупатель не имеет претензий к комплектации заказа, к количеству и внешнему виду Товара.
7.8. Доставка товара Курьерской компанией:
7.8.1 Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит с Продавца на Перевозчика с момента передачи товара Перевозчику в месте исполнения договора при подписании Сторонами акта приёма товара.
7.8.2 Обязательство по передаче товара Покупателю считается исполненным в момент передачи товара Покупателю службой доставки.
7.8.3 Стоимость доставки товара в рамках каждого заказа рассчитывается исходя из веса и объема всех заказанных товаров, адреса доставки заказа, расценок перевозчика и оплачивается Покупателем в соответствии с пунктами .7.1., 7.2 настоящего Договора.
7.9. В случае неосуществления доставки предоплаченного заказа более 14 дней с момента даты его предполагаемой доставки по вине Покупателя договор будет считаться расторгнутым, а уплаченная сумма подлежит возврату за вычетом расходов Продавца и стоимости доставки в течение 10 дней с момента расторжения договора.
7.10. В случае неосуществления доставки предоплаченного заказа более 14 дней с момента даты его предполагаемой доставки по вине Продавца договор будет считаться расторгнутым, а уплаченная сумма подлежит возврату полностью в течение 10 дней с момента расторжения договора.
8. Порядок возврата товара
8.1. Общие условия.
8.1.1. Возврат и обмен товара производятся в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом», Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации», а также Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
8.1.2. Покупатель может вернуть заказанные товары через курьера или любую другую транспортную компанию по своему выбору или отправить почтой по адресу, согласованному с менеджером Продавца. В посылку вкладывается заполненное заявление на возврат.
8.2. Возврат товаров надлежащего качества.
8.2.1. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в пользовании, сохранены его товарный вид, сохранена целостность упаковки, потребительские свойства, а именно: товары не должны быть повреждены, загрязнены, а все этикетки и ярлыки должны быть прикреплены к ним. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного Продавца. В отношении товара, который был поврежден или находится не в том состоянии, в котором был получен Покупателем, или утратил первоначальный внешний вид, уплаченная сумма возмещению не подлежит. Продавец вправе не возвращать товар, указанный в п. 8.2.3.
8.2.2. При отказе от товара надлежащего качества Покупателю возвращается стоимость товара не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования в письменном виде и получения Продавцом товара. Стоимость доставки Покупателю не компенсируется. При частичном возврате стоимость доставки заказа Покупателю не возвращается.
8.3. Возврат товаров ненадлежащего качества.
8.3.1. В случае обнаружения недостатков товара Покупатель вправе по своему выбору потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены.
Вместо предъявления указанных требований Покупатель вправе отказаться от приобретенного товара и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
При этом, Покупатель по требованию Продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.
При этом, в случае повреждения упаковки товара, без наличия недостатков в самом товаре, товар считается доставленным надлежащего качества. Покупатель вправе потребовать компенсации упаковки товара или предоставления новой аналогичной упаковки только в случае, если такая упаковка была оплачена им дополнительно по правилам возврата товара, предусмотренным п. 8.3 Договора.
8.3.2. При возврате товара ненадлежащего качества Покупателю возвращается стоимость товара, доставки и обратной пересылки. При частичном возврате стоимость доставки заказа Покупателю не возвращается.
8.4. Возврат стоимости товара ненадлежащего качества осуществляется Продавцом путем перечисления соответствующей суммы на банковский счет Покупателя, указанный Покупателем. Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной Покупателем в соответствии с договором, несет Продавец.
8.5.Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению на основании заявления Покупателя в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования и получения Продавцом товара.
8.6. Покупатель должен также вернуть оригинальную упаковку (коробку, шубер, мешок), памятки, этикетки, документы, предоставленные вместе с Товаром. В случае возврата товара без указанных в настоящем пункте элементов Продавец вправе удержать при возврате Покупателю денежных средств суммы, пропорциональные стоимости указанных в настоящем пункте элементов.
8.7. Все претензии и заявления на возврат по настоящему Договору Покупатель вправе направить по адресу электронной почты Продавца: kibooq-sup@yandex.ru.. Рассмотрение претензии и заявления будет произведено в течение 5 дней.
8.8. В случае возврата товара ненадлежащего качества, Покупатель обязан приложить к отправлению, содержащему возвращаемый товар, следующие документы:
— заявление на возврат денежных средств (Приложение №1 к Договору),
— копию акта о выявленных несоответствиях (Приложение №2 к Договору),
— фото товара ненадлежащего качества крупным планом,
— копию квитанции об оплате товара,
— копию описи отправления,
— документ, удостоверяющий личность.
8.9. Процедура обмена и возврата товара ненадлежащего качества осуществляется с учетом нижеизложенного.
Для возврата товара, приобретенного Покупателем, Покупатель предоставляет Продавцу:
— заявление на возврат денежных средств, подписанное Покупателем,
— копию акта о выявленных несоответствиях подписанный Покупателем,
— копию квитанции об оплате товара,
— фото товара ненадлежащего качества крупным планом,
— копию описи отправления,
— документ, удостоверяющий личность,
— товар, приобретенный у Продавца и выступающий предметом при рассмотрении вопроса о возврате товара.
При предъявлении Товара и подаче вышеуказанных документов лицом, не являющимся покупателем, — предоставить оригинал документа, подтверждающего право осуществлять вышеуказанные действия от имени Покупателя.
8.10. Возврат и обмен товара ненадлежащего качества может быть осуществлен Продавцом в случае, если Продавец не докажет, что они возникли после передачи товара Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
8.11. В случае споров о причинах возникновения недостатков товара Продавец проводит экспертизу товара. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
8.12. При получении Товара и иной вышеуказанной в настоящем разделе документации Продавец осуществляет процедуру рассмотрения заявления о возврате или обмене Товара с учетом приложенных документов и других юридических фактов.
9. Обстоятельства непреодолимой силы
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть и избежать — форс-мажорных обстоятельств. При этом наличие форс-мажорных обстоятельств, продлевает срок исполнения Сторонами принятых на себя по Договору обязательств до прекращения соответствующих форс-мажорных обстоятельств. В случае если указанные обстоятельства действуют более чем 30 (тридцать) дней, Стороны имеют право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор.
10. Права и обязанности сторон
10.1. Продавец обязуется
1) Передать Покупателю оплаченный товар в соответствии с оформленным заказом и условиями настоящего договора.
2) Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.
10.2. Продавец имеет право
1) Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://kibooq-toys.com/. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
2) Расширять и сокращать ассортимент товаров в интернет-магазине, регулировать доступ к покупке любых товаров, устанавливать скидки и специальные предложения на покупку товаров или иных услуг Продавца в соответствии с установленными им правилами, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
3) Передавать свои права и обязанности по доставке товара третьим лицам.
10.3. Покупатель обязан:
1) До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, политикой обработки персональных данных Продавца и ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в интернет-магазине.
2) Сообщить Продавцу все необходимые данные, достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.
3) Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего договора.
4) В момент получения Товара внимательно его осмотреть в присутствии курьера и убедиться, что товар полностью соответствует заказанному (наименование, цвет, комплектация, количество) и механические и иные внешние повреждения товара отсутствуют.
10.4. Покупатель имеет право
1) Осуществлять возврат полученного товара в соответствии с разделом 8 настоящего договора.
2) Получить полную и достоверную информацию о товаре, Продавце, стоимости и сроках доставки товаров.
3) Выбирать удобный ему способ доставки Товара.
11. Ответственность сторон
11.1. Продавец не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действий или бездействия третьих лиц.
11.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных у Продавца.
11.3. Продавец не несет ответственности за невозможность выполнения заказа Покупателя по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы линий связи и т.п.
11.4. Во всех остальных случаях Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
12. Срок действия настоящего договора.
12.1. Настоящий договор вступает в силу с даты оформления заказа и действует до полного выполнения Сторонами всех обязательств по нему.
13. Права на результаты интеллектуальной деятельности
13.1. Продавец является единственным и полным обладателем интеллектуальных прав на Интернет-магазин как на сложный объект авторского права и прочие компоненты интеллектуальной собственности, используемые при исполнении обязательств по настоящему Договору.
13.2. Продавец имеет исключительное право на использование Интернет-магазина и прочих компонентов интеллектуальной собственности, задействованных при исполнении обязательств по настоящему Договору.
13.3. Продавец является законным обладателем интеллектуальных прав на коммерческое обозначение, фирменные наименования и прочие объекты интеллектуальной собственности, используемые им для собственной индивидуализации при оказании услуг в рамках настоящего Договора.
13.4. Покупатель, а также Пользователь интернет-магазина, не может использовать результаты интеллектуальной деятельности, приведенные в п. 13.1 – 13.3 Договора без письменного согласия Продавца, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Договором.
13.5. Любое использование результатов интеллектуальной деятельности Продавца, если такое использование осуществляется вне согласия Продавца, является незаконным и влечет ответственность, установленную настоящим Договором и действующим законодательством.
13.6. Все указанные в настоящем разделе Договора права принадлежат Продавцу в течение срока действия соответствующих прав на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации Продавца.
13.7. Все указанные в настоящем разделе Договора права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации принадлежат Продавцу без ограничения территории в течение срока действия соответствующих интеллектуальных прав.
13.8. В случае нарушения Покупателем или Пользователем интернет-магазина положений Договора, предусмотренных настоящим разделом, по требованию Продавца Покупатель или Пользователь интернет-магазина обязуется уплатить штраф в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения.
14. Заключительные условия.
14.1. Все споры, возникающие между сторонами, решаются, по возможности, путем переговоров. Претензии направляются в письменном виде: Продавцу — по электронному адресу, указанному в настоящем договоре, Покупателю — по электронному или почтовому адресу, указанному им при заказе товара, а также по указанному им контактному телефону/мессенджеру. Срок ответа на претензию — 7 дней.
14.2. Неурегулированные споры подлежат рассмотрению в судебном порядке согласно действующему законодательству РФ.
14.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
Продавец:
ИП Процевский Олег Иванович
ИНН 450102882629
ОГРНИП 321508100339303
Расчетный счет 40802810440000187422
Банк ПАО СБЕРБАНК
БИК банка 044525225
Корреспондентский счет 30101810400000000225
kibooq-sup@yandex.ru
Приложение №1 к Публичному договору-оферте о продаже
товаров дистанционным способом (ред. от 11.08.2023)
ИП Процевский Олег Иванович
ИНН 450102882629
от ______________________________________________,
(Ф.И.О.)
Паспорт серия _____ номер _______
Выдан _______________________________
(кем и когда)
Адрес________________________________
______________________________________
тел.:___________________________________
эл.почта:_______________________________
Заявление о возврате денежных средств
Я,___________________________________________________________________________
прошу возвратить мне денежные средства в сумме (прописью)____________________________________________________________________
уплаченные за (указать основания оплаты)
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
в связи с (указать причину отказа)
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Даю согласие ИП Процевскому Олегу Ивановичу на обработку персональных данных: ФИО, паспортные данные – серия, номер, дата и орган выдачи, адрес регистрации, представленных в настоящем заявлении, с целью возврата заявленных денежных средств.
Возвращаемые денежные средства прошу перечислить по следующим банковским реквизитам (указывается наименование и реквизиты банка (БИК, корреспондентский счет, расчетный счет получателя)):
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
«____»_____________20___г. _______________________/__________________________ /
(дата) (подпись) (Ф.И.О.)
Приложение №2 к Публичному договору-оферте о продаже
товаров дистанционным способом (ред. от 11.09.2023)
Акт о выявленных недостатках товара
г. ____________________
«___»_________ 20__ года.
Я, _________________________, установил (-а) следующее:
(Ф.И.О.)
N
п/п
Наименование товара
Количество
Сумма за 1 шт.
Общая сумма
Дата
поступления
товара
Выявленные недостатки
Недостаток выявлен путем ________________________________________________________________
Недостатки товара произошли по вине Продавца ИП Процевского Олега Ивановича.
«___»__________ 20 __ года.
________________________ _______________ ___________________
(Ф.И.О.) (подпись) (расшифровка подписи)
г.Химки
Ред. от 11.09.2023
Индивидуальный предприниматель Процевский Олег Иванович, ОГРНИП 321508100339303, далее именуемый «Продавец», публикует настоящий договор-оферту о продаже товаров дистанционным способом через интернет-магазин по адресу: http://kibooq-toys.com/, являющийся публичным договором — офертой (предложением) в адрес физических лиц (далее – Покупатель) в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ).
В случае принятия изложенных ниже условий (акцепта настоящей оферты) и совершения действий по выполнению указанных ниже условий, договор между Продавцом и Покупателем считается заключенным на условиях, указанных в настоящем договоре-оферте.
1. Общие положения
1.1. Настоящее предложение является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ) и содержит все существенные условия договора купли-продажи дистанционным способом, т. е. через интернет-магазин http://kibooq-toys.com/
1.2. Акцептом настоящей оферты (договора) является оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей оферты.
2. Термины и определения.
«Товар» — игрушки для детей старше трех лет, развивающие, в том числе для конструирования, из дерева, с магнитными элементами, без механизмов, с маркировкой «Kibooq toys»: конструкторы – кубики, кирпичики, наборы различных геометрических форм, балансиры- дуги, пирамиды, куклы – «неваляшки».
«Каталог» — информация о товарах, размещенная в интернет-магазине на сайте http://kibooq-toys.com/.
«Заказ» — заявка на приобретение товара, содержащая наименование, ассортимент, количество выбранного Покупателем товара, оформленная в интернет-магазине.
«Интернет-магазин» — сайт Продавца, предназначенный для заключения договоров розничной купли-продажи дистанционным способом, в соответствии со ст. 497 ГК РФ (на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, содержащимся в Каталоге и представленным на фотоснимках посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром), находящийся по адресу: http://kibooq-toys.com/
«Мессенджер» — программа, для мгновенного обмена фото- аудио- видео- текстовыми сообщениями, которая поддерживает передачу файлов, в том числе, WhatsApp, Telegram, по которой осуществляется взаимодействие по настоящему Договору аналогично электронной почте и телефону.
«Покупатель» — любое физическое лицо, заказавшее и оплатившее товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором.
«Продавец» — Индивидуальный предприниматель Процевский Олег Иванович, ОГРНИП 321508100339303.
«Пользователь интернет-магазина» — любое физическое лицо, имеющее доступ к информации, размещенной в интернет-магазине.
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящего договора.
4. Заказ товаров
4.1. Заказ Покупателя может быть оформлен через сайт интернет-магазина или принят по телефону/мессенджеру.
4.2. Покупатель вправе оформить заказ в интернет-магазине в любое время его фактического функционирования, кроме периодов проведения регламентных работ или технических сбоев.
4.3. Для оформления заказа Покупатель заполняет поля, помеченные звездочкой и обязательные для заполнения.
4.4. В случае изменения каких-либо данных, ранее предоставленных Покупателем и необходимых для надлежащего исполнения Продавцом обязательств по продаже и доставке товаров, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив соответствующее письмо Продавцу по адресу (электронной почте): kibooq-sup@yandex.ru
5.Оформление заказа
5.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в Каталоге интернет-магазина http://kibooq-toys.com/.
5.2. После оформления заказа в интернет-магазине, Продавец уведомляет Покупателя об указанном факте посредством направления электронного сообщения по адресу электронной почты или телефону/мессенджеру не позднее 2 дней после поступления заказа. По результатам оформления заказа, заказу присваивается идентификационный номер, используемый для его идентификации в дальнейшем взаимодействии между Покупателем и Продавцом. Идентификационный номер направляется Покупателю в уведомлении о состоявшемся факте оформления заказа.
5.3. Покупатель несет ответственность за правильность предоставленных для заказа сведений. Продавец не несет ответственности за невыполнение заказа в случае наличия ошибок или предоставления неполных сведений о фамилии, имени Покупателя, адресе доставки и телефоне/электронной почте/мессенджере для связи.
5.4. При отсутствии товара на складе менеджер интернет-магазина сообщает об этом Покупателю (по телефону/мессенджеру или посредством электронной почты) и предлагает варианты замены отсутствующего товара или аннулирует заказ без применения к Продавцу каких-либо мер ответственности. При этом, в случае аннулирования заказа уплаченные Покупателем денежные средства за заказ подлежат возврату в полном объеме в течение 3 (трех) рабочих дней.
5.5. Внешний вид товара, включая цвет, может незначительно отличаться от представленных на фотографии в интернет-магазине. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу.
5.6. Продавец вправе устанавливать различные скидки на товары на определенный срок согласно информации, размещаемой на сайте интернет-магазина.
5.7. Допускается изменения состава Заказа до его передачи курьерской службе по согласованию с Покупателем по телефону/мессенджеру или посредством электронной почты.
5.8. Продавец по запросу Покупателя предоставляет ему ориентировочную информацию о сроках доставки товара. При этом, Продавец не гарантирует сроков доставки и не отвечает за ненадлежащее исполнение обязательств лицами, осуществляющими доставку по его поручению.
6.Конфиденциальность и защита персональных данных
6.1. При оформлении заказа Покупатель предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, телефон, адрес доставки. После оформления заказа Покупатель имеет право предоставить информацию: аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях, фото- и видеоизображение Покупателя.
6.2. Предоставляя свои персональные данные при Заказе Товара, а также после оформления Заказа, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, совершаемую с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в соответствии со ст.3, ст.9, ст.15 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006г.
6.3. Предоставляя свои персональные данные при Заказе Товара, а также после оформления Заказа, Покупатель соглашается на получение от Продавца сообщений рекламно-информационного характера (СМС и e-mail рассылки) c информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота и содержание рассылок определяется Продавцом самостоятельно в одностороннем порядке. Покупатель в любое время вправе отказаться от получения сообщений, указанных в настоящем пункте, путем направления ответного сообщения по форме, установленной Продавцом.
6.4. Продавец использует предоставленную информацию для выполнения своих обязательств перед Покупателем, а также с целью размещения отзывов и рассылки сообщений рекламно-информационного характера на сайте Продавца.
6.5. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом (в том числе, службам доставки), для исполнения обязательств перед Покупателем.
6.6. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с требованиями закона.
7.Доставка, оплата и приемка товара.
7.1. Срок доставки заказов зависит от выбранного Покупателем способа доставки и региона. Продавец не несет ответственности за изменение сроков доставки в случае обстоятельств, которые он не мог ни предвидеть, ни предотвратить.
Доставка осуществляется: курьерской службой, Почтой России, транспортной компанией. Стоимость доставки входит в стоимость товаров при заказе от 5000 рублей (с помощью транспортной компании CDEK (пункт выдачи заказов) или 5Post (пункт выдачи заказов). При выборе других способов доставки стоимость доставки не входит в стоимость товара и оплачивается отдельно. При Заказе менее 5000 рублей стоимость доставки не входит в стоимость товара и оплачивается отдельно. Покупателем помимо стоимости товаров. Общая стоимость товаров с доставкой рассчитывается калькулятором на сайте автоматически или сообщается менеджером интернет-магазина в момент согласования заказа. Иные условия доставки, ее стоимость, варианты и способы доставки указаны в разделе «Доставка» сайта интернет-магазина.
7.1.2. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте, осуществляется на территории Российской Федерации.
7.2. Оплата товара:
7.2.1. Оплата товара и доставки производится в виде 100% предоплаты и осуществляется Покупателем по его выбору:
— через электронные платежи с помощью платежных систем. После заказа товаров Покупатель перенаправляется на сервис платежной системы, на котором может оплатить товар и доставку любым удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены сервисом;
— переводом на расчетный счет Продавца.
7.2.2. После поступления денежных средств на счет Продавца, менеджер интернет-магазина формирует и отправляет заказ не позднее 2 рабочих дней с момента оплаты товаров. Обязанность Покупателя по уплате цены товара считается исполненной с момента подтверждения оплаты от платежной системы\банка Покупателя. Оплата производится в российских рублях. Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.
7.2.3. Продавец вправе в любое время изменить цены на товары, публикуя новую стоимость на сайте. Новая цена не распространяется на уже размещенные заказы.
7.3. В случае аннулирования оплаченного Заказа, сумма предоплаты полностью возвращается Продавцом Покупателю в соответствии с п.8.4. настоящего Договора.
7.4. Доставленный товар передается Покупателю по месту его жительства или иному указанному им адресу, а при отсутствии Покупателя — любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение договора или оформление доставки товара.
7.5. В случае если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке товара.
7.6. В момент доставки Покупатель должен внимательно осмотреть товар в присутствии курьера, убедиться в отсутствии видимых механических и иных внешних повреждений, и в том, что товар полностью соответствует заказанному через интернет-магазин (наименование, цвет, размер, ассортимент, количество). Разница в оттенках цвета товара не является недостатком товара. При нарушении целостности упаковки, обнаружении вмятин и других повреждений, несоответствия товара заказу Покупатель вправе отказаться от получения Товара, после чего сообщить о сложившейся ситуации менеджеру Интернет-магазина. Риск утраты или повреждения товара переходит Покупателю в момент передачи товара.
7.5. При доставке Почтой России: При получении посылки Покупатель должен внимательно осмотреть ее упаковку на предмет целостности и отсутствия внешних повреждений. При нарушении целостности упаковки, обнаружении вмятин и других повреждений Покупатель вправе не принимать посылку, потребовать от работников почты составления акта о возврате и отправки заказа по обратному адресу, после чего сообщить о сложившейся ситуации Продавцу.
7.7. При отсутствии каких-либо претензий Покупателю необходимо подписать сопроводительные документы. Данная подпись служит подтверждением того, что Покупатель не имеет претензий к комплектации заказа, к количеству и внешнему виду Товара.
7.8. Доставка товара Курьерской компанией:
7.8.1 Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит с Продавца на Перевозчика с момента передачи товара Перевозчику в месте исполнения договора при подписании Сторонами акта приёма товара.
7.8.2 Обязательство по передаче товара Покупателю считается исполненным в момент передачи товара Покупателю службой доставки.
7.8.3 Стоимость доставки товара в рамках каждого заказа рассчитывается исходя из веса и объема всех заказанных товаров, адреса доставки заказа, расценок перевозчика и оплачивается Покупателем в соответствии с пунктами .7.1., 7.2 настоящего Договора.
7.9. В случае неосуществления доставки предоплаченного заказа более 14 дней с момента даты его предполагаемой доставки по вине Покупателя договор будет считаться расторгнутым, а уплаченная сумма подлежит возврату за вычетом расходов Продавца и стоимости доставки в течение 10 дней с момента расторжения договора.
7.10. В случае неосуществления доставки предоплаченного заказа более 14 дней с момента даты его предполагаемой доставки по вине Продавца договор будет считаться расторгнутым, а уплаченная сумма подлежит возврату полностью в течение 10 дней с момента расторжения договора.
8. Порядок возврата товара
8.1. Общие условия.
8.1.1. Возврат и обмен товара производятся в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом», Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации», а также Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
8.1.2. Покупатель может вернуть заказанные товары через курьера или любую другую транспортную компанию по своему выбору или отправить почтой по адресу, согласованному с менеджером Продавца. В посылку вкладывается заполненное заявление на возврат.
8.2. Возврат товаров надлежащего качества.
8.2.1. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в пользовании, сохранены его товарный вид, сохранена целостность упаковки, потребительские свойства, а именно: товары не должны быть повреждены, загрязнены, а все этикетки и ярлыки должны быть прикреплены к ним. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного Продавца. В отношении товара, который был поврежден или находится не в том состоянии, в котором был получен Покупателем, или утратил первоначальный внешний вид, уплаченная сумма возмещению не подлежит. Продавец вправе не возвращать товар, указанный в п. 8.2.3.
8.2.2. При отказе от товара надлежащего качества Покупателю возвращается стоимость товара не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования в письменном виде и получения Продавцом товара. Стоимость доставки Покупателю не компенсируется. При частичном возврате стоимость доставки заказа Покупателю не возвращается.
8.3. Возврат товаров ненадлежащего качества.
8.3.1. В случае обнаружения недостатков товара Покупатель вправе по своему выбору потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены.
Вместо предъявления указанных требований Покупатель вправе отказаться от приобретенного товара и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
При этом, Покупатель по требованию Продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.
При этом, в случае повреждения упаковки товара, без наличия недостатков в самом товаре, товар считается доставленным надлежащего качества. Покупатель вправе потребовать компенсации упаковки товара или предоставления новой аналогичной упаковки только в случае, если такая упаковка была оплачена им дополнительно по правилам возврата товара, предусмотренным п. 8.3 Договора.
8.3.2. При возврате товара ненадлежащего качества Покупателю возвращается стоимость товара, доставки и обратной пересылки. При частичном возврате стоимость доставки заказа Покупателю не возвращается.
8.4. Возврат стоимости товара ненадлежащего качества осуществляется Продавцом путем перечисления соответствующей суммы на банковский счет Покупателя, указанный Покупателем. Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной Покупателем в соответствии с договором, несет Продавец.
8.5.Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению на основании заявления Покупателя в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования и получения Продавцом товара.
8.6. Покупатель должен также вернуть оригинальную упаковку (коробку, шубер, мешок), памятки, этикетки, документы, предоставленные вместе с Товаром. В случае возврата товара без указанных в настоящем пункте элементов Продавец вправе удержать при возврате Покупателю денежных средств суммы, пропорциональные стоимости указанных в настоящем пункте элементов.
8.7. Все претензии и заявления на возврат по настоящему Договору Покупатель вправе направить по адресу электронной почты Продавца: kibooq-sup@yandex.ru.. Рассмотрение претензии и заявления будет произведено в течение 5 дней.
8.8. В случае возврата товара ненадлежащего качества, Покупатель обязан приложить к отправлению, содержащему возвращаемый товар, следующие документы:
— заявление на возврат денежных средств (Приложение №1 к Договору),
— копию акта о выявленных несоответствиях (Приложение №2 к Договору),
— фото товара ненадлежащего качества крупным планом,
— копию квитанции об оплате товара,
— копию описи отправления,
— документ, удостоверяющий личность.
8.9. Процедура обмена и возврата товара ненадлежащего качества осуществляется с учетом нижеизложенного.
Для возврата товара, приобретенного Покупателем, Покупатель предоставляет Продавцу:
— заявление на возврат денежных средств, подписанное Покупателем,
— копию акта о выявленных несоответствиях подписанный Покупателем,
— копию квитанции об оплате товара,
— фото товара ненадлежащего качества крупным планом,
— копию описи отправления,
— документ, удостоверяющий личность,
— товар, приобретенный у Продавца и выступающий предметом при рассмотрении вопроса о возврате товара.
При предъявлении Товара и подаче вышеуказанных документов лицом, не являющимся покупателем, — предоставить оригинал документа, подтверждающего право осуществлять вышеуказанные действия от имени Покупателя.
8.10. Возврат и обмен товара ненадлежащего качества может быть осуществлен Продавцом в случае, если Продавец не докажет, что они возникли после передачи товара Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
8.11. В случае споров о причинах возникновения недостатков товара Продавец проводит экспертизу товара. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
8.12. При получении Товара и иной вышеуказанной в настоящем разделе документации Продавец осуществляет процедуру рассмотрения заявления о возврате или обмене Товара с учетом приложенных документов и других юридических фактов.
9. Обстоятельства непреодолимой силы
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть и избежать — форс-мажорных обстоятельств. При этом наличие форс-мажорных обстоятельств, продлевает срок исполнения Сторонами принятых на себя по Договору обязательств до прекращения соответствующих форс-мажорных обстоятельств. В случае если указанные обстоятельства действуют более чем 30 (тридцать) дней, Стороны имеют право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор.
10. Права и обязанности сторон
10.1. Продавец обязуется
1) Передать Покупателю оплаченный товар в соответствии с оформленным заказом и условиями настоящего договора.
2) Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.
10.2. Продавец имеет право
1) Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://kibooq-toys.com/. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
2) Расширять и сокращать ассортимент товаров в интернет-магазине, регулировать доступ к покупке любых товаров, устанавливать скидки и специальные предложения на покупку товаров или иных услуг Продавца в соответствии с установленными им правилами, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
3) Передавать свои права и обязанности по доставке товара третьим лицам.
10.3. Покупатель обязан:
1) До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, политикой обработки персональных данных Продавца и ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в интернет-магазине.
2) Сообщить Продавцу все необходимые данные, достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.
3) Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего договора.
4) В момент получения Товара внимательно его осмотреть в присутствии курьера и убедиться, что товар полностью соответствует заказанному (наименование, цвет, комплектация, количество) и механические и иные внешние повреждения товара отсутствуют.
10.4. Покупатель имеет право
1) Осуществлять возврат полученного товара в соответствии с разделом 8 настоящего договора.
2) Получить полную и достоверную информацию о товаре, Продавце, стоимости и сроках доставки товаров.
3) Выбирать удобный ему способ доставки Товара.
11. Ответственность сторон
11.1. Продавец не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действий или бездействия третьих лиц.
11.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных у Продавца.
11.3. Продавец не несет ответственности за невозможность выполнения заказа Покупателя по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы линий связи и т.п.
11.4. Во всех остальных случаях Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
12. Срок действия настоящего договора.
12.1. Настоящий договор вступает в силу с даты оформления заказа и действует до полного выполнения Сторонами всех обязательств по нему.
13. Права на результаты интеллектуальной деятельности
13.1. Продавец является единственным и полным обладателем интеллектуальных прав на Интернет-магазин как на сложный объект авторского права и прочие компоненты интеллектуальной собственности, используемые при исполнении обязательств по настоящему Договору.
13.2. Продавец имеет исключительное право на использование Интернет-магазина и прочих компонентов интеллектуальной собственности, задействованных при исполнении обязательств по настоящему Договору.
13.3. Продавец является законным обладателем интеллектуальных прав на коммерческое обозначение, фирменные наименования и прочие объекты интеллектуальной собственности, используемые им для собственной индивидуализации при оказании услуг в рамках настоящего Договора.
13.4. Покупатель, а также Пользователь интернет-магазина, не может использовать результаты интеллектуальной деятельности, приведенные в п. 13.1 – 13.3 Договора без письменного согласия Продавца, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Договором.
13.5. Любое использование результатов интеллектуальной деятельности Продавца, если такое использование осуществляется вне согласия Продавца, является незаконным и влечет ответственность, установленную настоящим Договором и действующим законодательством.
13.6. Все указанные в настоящем разделе Договора права принадлежат Продавцу в течение срока действия соответствующих прав на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации Продавца.
13.7. Все указанные в настоящем разделе Договора права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации принадлежат Продавцу без ограничения территории в течение срока действия соответствующих интеллектуальных прав.
13.8. В случае нарушения Покупателем или Пользователем интернет-магазина положений Договора, предусмотренных настоящим разделом, по требованию Продавца Покупатель или Пользователь интернет-магазина обязуется уплатить штраф в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения.
14. Заключительные условия.
14.1. Все споры, возникающие между сторонами, решаются, по возможности, путем переговоров. Претензии направляются в письменном виде: Продавцу — по электронному адресу, указанному в настоящем договоре, Покупателю — по электронному или почтовому адресу, указанному им при заказе товара, а также по указанному им контактному телефону/мессенджеру. Срок ответа на претензию — 7 дней.
14.2. Неурегулированные споры подлежат рассмотрению в судебном порядке согласно действующему законодательству РФ.
14.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
Продавец:
ИП Процевский Олег Иванович
ИНН 450102882629
ОГРНИП 321508100339303
Расчетный счет 40802810440000187422
Банк ПАО СБЕРБАНК
БИК банка 044525225
Корреспондентский счет 30101810400000000225
kibooq-sup@yandex.ru
Приложение №1 к Публичному договору-оферте о продаже
товаров дистанционным способом (ред. от 11.08.2023)
ИП Процевский Олег Иванович
ИНН 450102882629
от ______________________________________________,
(Ф.И.О.)
Паспорт серия _____ номер _______
Выдан _______________________________
(кем и когда)
Адрес________________________________
______________________________________
тел.:___________________________________
эл.почта:_______________________________
Заявление о возврате денежных средств
Я,___________________________________________________________________________
прошу возвратить мне денежные средства в сумме (прописью)____________________________________________________________________
уплаченные за (указать основания оплаты)
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
в связи с (указать причину отказа)
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Даю согласие ИП Процевскому Олегу Ивановичу на обработку персональных данных: ФИО, паспортные данные – серия, номер, дата и орган выдачи, адрес регистрации, представленных в настоящем заявлении, с целью возврата заявленных денежных средств.
Возвращаемые денежные средства прошу перечислить по следующим банковским реквизитам (указывается наименование и реквизиты банка (БИК, корреспондентский счет, расчетный счет получателя)):
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
«____»_____________20___г. _______________________/__________________________ /
(дата) (подпись) (Ф.И.О.)
Приложение №2 к Публичному договору-оферте о продаже
товаров дистанционным способом (ред. от 11.09.2023)
Акт о выявленных недостатках товара
г. ____________________
«___»_________ 20__ года.
Я, _________________________, установил (-а) следующее:
(Ф.И.О.)
N
п/п
Наименование товара
Количество
Сумма за 1 шт.
Общая сумма
Дата
поступления
товара
Выявленные недостатки
Недостаток выявлен путем ________________________________________________________________
Недостатки товара произошли по вине Продавца ИП Процевского Олега Ивановича.
«___»__________ 20 __ года.
________________________ _______________ ___________________
(Ф.И.О.) (подпись) (расшифровка подписи)